آخر الأخبار
ticker المعارضة السورية تفتح أبواب سجن صيدنايا قرب دمشق ticker الحكومة: القوات المسلحة الأردنية تقوم بجهد كبير في الحفاظ على أمن الحدود مع سوريا وخلية الأزمة 'مستمرة' ticker الفصائل المسلحة بدأت دخول دمشق وانباء عن مغادرة الأسد الى وجهة غير معلومة ticker مصادر بالجيش السوري: حزب الله ينسحب من القصير وقوات المعارضة تسيطر على المدينة ticker "العمل": 9 آلاف شكوى أجور في 10 أشهر ticker الموازنة: ارتفاع الإنفاق الرأسمالي بنسبة 16.5% إلى 1469 مليونا ticker كيف سجلت الصادرات الوطنية إلى العراق قفزة نوعية؟ ticker مسؤولون غربيون: نظام الأسد في طريقه للانهيار خلال أيام ticker الأردن ينفي طلب مسؤولين أردنيين من الأسد مغادرة سوريا ticker حماس تبدأ بحصر أعداد الأسرى الإسرائيليين ticker دراسة: ثلث الكائنات الحية قد تنقرض بحلول عام 2100 ticker رسالة تهديد تتسبب بإخلاء مبنى الكابيتول بكاليفورنيا ticker رويترز: المعارضة تدخل ضواحي حمص الرئيسية ticker 165 شاحنة دخلت الأردن من سوريا السبت ticker إدراج صناعة البسط والفسيفساء الاردني على قائمة التراث لـ "الإيسيسكو" ticker المعارضة السورية تبدأ عملية عسكرية لتطويق دمشق ticker الأمير علي: إنجازات منتخبنا الوطني تضعنا أمام مسؤوليات مضاعفة ticker وفاتان وإصابة بحريق منزل في المفرق ticker 6.397 مليار دينار صادرات صناعة عمان خلال 11 شهرا ticker وقف العمل بمصانع "الحرة الأردنية السورية" بسبب الأوضاع الأمنية

تكريم مطار الملكة علياء الدولي عن التميّز في تجربة العملاء

{title}
هوا الأردن -

حظي مطار الملكة علياء الدولي بتكريم خلال قمة ومعرض تجربة العملاء لمجلس المطارات الدولي التي أقيمت أخيرا بمدينة أتلانتا في الولايات المتحدة الأميركية؛ حيث حصل على جائزة وتكريم تقديرا لالتزامه في التميّز في تجربة العملاء.


وحصل المطار على المركز الأول ضمن فئة "المطارات ذات القدرة الاستيعابية 5 إلى 15 مليون مسافر في منطقة الشرق الأوسط" وهي الجائزة التي نالها في وقت سابق من هذا العام.


جاء ذلك بناء على استطلاع جودة خدمات المطارات لعام 2023 الصادر عن المجلس الدولي للمطارات، وكان حصل المطار على هذه الجائزة للعام الثاني عل التوالي، والمرة الثامنة في تاريخه.


وبحسب بيان صدر عن مجموعة المطار اليوم الأحد، جرى تكريم مطار الملكة علياء الدولي لتجديده المستوى الثالث من اعتماد تجربة العملاء في المطار الصادر عن المجلس الدولي للمطارات في كانون الثاني الماضي، نظرا لالتزامه المستمر بتقديم تجربة عملاء متميزة مع الحفاظ على معايير الخدمة العالية.


وأشار البيان إلى أن قمة ومعرض تجربة العملاء جمعت أكثر من 600 شخص من كبار المسؤولين التنفيذيين في المطارات والشركات والعاملين في مجال تجربة العملاء من أكثر من 65 دولة.


وقال الرئيس التنفيذي لـ"مجموعة المطار الدولي" نيكولا دفيليير: إن هذا التكريم الجديد هو شهادة حقيقية على تفاني الشركة الراسخ في الارتقاء بتجربة العملاء في مطار الملكة علياء الدولي، وتعكس الجهود الدؤوبة التي تبذلها فرق المجموعة وشركاؤها والأطراف المعنية بأعمالها، إلى جانب شراكتها الوثيقة مع الحكومة الأردنية، ممثلة بوزارة النقل؛ حيث أدى الالتزام الجماعي إلى ترسيخ مكانة مطار الملكة علياء الدولي بوصفه مطارا موثوقا ومفضلا للمسافرين من مختلف أنحاء العالم.


وأضاف "مع استمرارنا في الابتكار وتحسين كل نقطة اتصال في رحلة المطار وفقا لأهدافنا الاستراتيجية للأعوام 2023-2025، فإن هذه الإشادات تلهمنا للمضي قدما، ووضع معايير جديدة للتميز لا تقتصر على تلبية توقعات المجتمع الذي نخدمه فحسب، بل تتجاوزها أيضا".


وأكد أن هدف مجموعة المطار ظل واضحا، وهو تشكيل تجربة مُرحّبة وسلسة وعالمية المستوى تجعل المسافرين يشعرون كأنهم في بيتهم وتحافظ على مكانة مطار الملكة علياء الدولي بوصفه البوابة الجوية الرئيسية للأردن على العالم.


وقُدمت هذه الجائزة إلى ممثلي مجموعة المطار الدولي، وهم رئيس قسم معلومات ورضا العملاء ديالا حؤبشه، ورئيس إدارة علاقات الجهات الحكومية والشؤون الإدارية أمجد المجدوبة.
تابعوا هوا الأردن على