البدور: تقييم الدوام المسائي للمراكز الصحية قبل التوسع في مختلف المحافظات

أكد وزير الصحة، الدكتور إبراهيم البدور، أهمية التوسع في الدوام المسائي بالمراكز الصحية الشاملة، بما يسهم في تقريب الرعاية الصحية من المواطنين، وتخفيف الضغط عن أقسام الطوارئ في المستشفيات الحكومية، مشيرا إلى أن 5 مراكز صحية في محافظة الزرقاء استقبلت نحو 15300 مراجع خلال شهر تموز الماضي في الفترة الممتدة من الرابعة مساء وحتى العاشرة ليلا.

جاء ذلك خلال جولة مسائية اليوم الأربعاء، أجراها البدور على عدد من المراكز الصحية المشمولة بالدوام المسائي في محافظة الزرقاء، للاطلاع ميدانيا على واقع الخدمات المقدمة للمواطنين، وتقييم مستوى الأداء ونتائج التجربة.

وأظهرت بيانات المراكز الخمسة أن عدد المراجعين خلال الفترة المسائية في تموز الماضي بلغ نحو 15300 مراجع، فيما وصل عدد الوصفات الدوائية المصروفة لمرضى الأمراض المزمنة إلى نحو 3650 وصفة، بما يعكس حجم الإقبال على الخدمات الصحية خارج ساعات الدوام المعتادة.

واطلع الدكتور البدور خلال الجولة على مستوى الإقبال على الخدمات، وآليات تقديمها، ومدى توافر الأدوية والمستلزمات الطبية، مؤكدا أن المتابعة الميدانية تمثل ركنا أساسيا في تقييم الأداء، ورصد الاحتياجات، والارتقاء بجودة الخدمات الصحية.

وأبدى مراجعون ارتياحهم لمستوى الخدمات المقدمة خلال الفترة المسائية، مؤكدين أن تمديد ساعات العمل أسهم في تيسير حصولهم على الرعاية الصحية، ولا سيما للأشخاص الذين تحول ظروفهم العملية أو الاجتماعية دون مراجعة المراكز خلال ساعات الدوام الرسمية.

وأوضح البدور أن نتائج التجربة في الزرقاء تؤكد جدوى التوسع في الدوام المسائي بالمراكز الصحية الشاملة، ضمن خطة الوزارة لإعادة تنظيم مسار تلقي الخدمة الصحية، بحيث توجه الحالات الطارئة والحرجة إلى المستشفيات، فيما تتلقى الحالات البسيطة والمتوسطة خدماتها في المراكز الصحية القريبة من أماكن سكن المواطنين.

وأشار إلى أن تجربة الزرقاء تندرج ضمن نهج الوزارة في تقييم التجارب الصحية وقياس أثرها استنادا إلى مؤشرات الأداء وحجم الإقبال، تمهيدا للتوسع في تطبيق النماذج الناجحة في مختلف محافظات المملكة.

وتشمل المراكز الصحية المشمولة بالدوام المسائي في المحافظة: الزرقاء الشامل، وإسكان الهاشمية الشامل، ووادي الحجر الشامل، والمشيرفة الشامل، وحي الرشيد الشامل، حيث تقدم هذه المراكز خلال الفترة الممتدة من الرابعة مساء وحتى العاشرة ليلا خدمات الرعاية الصحية الأولية، بما فيها طب الأسرة، والطوارئ، والمختبر، والأشعة، وصرف الأدوية اليومية والشهرية.

وكانت وزارة الصحة بدأت تطبيق الدوام المسائي في المراكز الصحية الشاملة بمحافظة الزرقاء مطلع أيار الماضي، عقب نجاح المرحلة الأولى من المشروع في المناطق المحيطة بمستشفى البشير في العاصمة عمان، بهدف تعزيز الوصول إلى خدمات الرعاية الصحية الأولية والحد من الضغط على أقسام الطوارئ.

وشدد الدكتور البدور على مواصلة رصد مؤشرات الأداء واحتياجات المواطنين، والاستفادة من مخرجات التجربة في تحسين جودة الخدمات وتعزيز كفاءة استخدام الموارد، بما يضمن توفير رعاية صحية أكثر قربا من المواطن وأكثر استجابة لاحتياجاته.