المومني: الحكومة حريصة على تعزيز منظومة الاتصال الحكومي وتطويرها
قال وزير الاتصال الحكومي الناطق الرسمي باسم الحكومة الدكتور محمد المومني، "إن حرص الحكومة على تعزيز منظومة الاتصال الحكومي وتطويرها؛ يأتي استجابة لمتطلبات تطورات البيئة الإعلامية المتسارعة وتعدد منصاتها، ومواكبة لمستجدات المشهد الإعلامي في أهمية تنويع أدوات التواصل والتفاعل مع جمهورها.
جاء ذلك خلال رعايته، اليوم الثلاثاء، إطلاق برنامج رفع القدرات الاتصالية للناطقين الإعلاميين الحكوميين، الذي ينفذه معهد الإعلام الأردني، بالتعاون مع وزارة الاتصال الحكومي، بهدف تدريب الناطقين على مختلف المهارات الاتصالية المرتبطة بمسارات التطوير المهني والأداء الوظيفي للكفايات الوظيفية في التخطيط الإعلامي والإعلام الرقمي والصياغة الإعلامية والظهور الإعلامي.
وأكد المومني، بحضور وزيرة دولة لتطوير القطاع العام المهندسة بدرية البلبيسي، والأمين العام لوزارة الاتصال الحكومي الدكتور زيد النوايسة، والرئيسة التنفيذية لمعهد الإعلام الدكتورة دانا شقم، أهمية تعزيز مهارات الناطقين الإعلاميين وتواصلهم وتعاملهم مع وسائل الإعلام وإدارة الأزمات الاتصالية واستخدام الأدوات الرقمية الحديثة وبناء الخطط الإعلامية، بما يؤكد دورهم كشريك أساسي في خدمة رسالة الدولة وتوجهاتها وإيصال المعلومة بوضوح.
وأشار إلى إن نظام الناطقين الإعلاميين في الوزارات والمؤسسات والدوائر الحكومية وفر إطارا قانونيا ومؤسسيا جامعا لعمل الناطقين، وحدد آلية العمل والتعيين والتقييم المشترك بين الجهات المعنية، بما يضمن الشفافية والموضوعية المبنية على مؤشرات كفايات محددة.
وشدد المومني على أهمية تمكين الناطقين الإعلاميين من الأدوات التي تساعدهم على التفاعل المباشر مع الإعلام وتزويدهم بالمعلومات، داعيا إلى تنويع أدوات النشر الرقمي وإنتاج محتوى إعلامي مرئي وتفاعلي مخصص لمنصات التواصل الاجتماعي يلائم مختلف فئات الجمهور.
كما دعا وزير الاتصال الحكومي إلى تعزيز العمل الإعلامي التكاملي المشترك بين مختلف المؤسسات الحكومية لدعم القضايا والمبادرات الوطنية، والتصدي للهجمات الإعلامية بوضوح وشفافية.
بدورها، أكدت البلبيسي، أهمية التكامل بين عمل الوزارات والوحدات الإعلامية في الجهاز الحكومي، الأمر الذي يترجم أحد أهداف تحديث القطاع العام بأن تعمل الحكومة كوحدة واحدة لخدمة المواطن وتحسين جودة الخدمات المقدمة له.
وأشارت إلى أن أحد التحولات المهمة التي تعمل الحكومة على ترسيخها في تحديث القطاع العام هو الانتقال من التدريب بوصفه نشاطا إلى بناء القدرات بوصفه استثمارا في الأداء، مبينة أن بناء القدرات الذي نحتاجه اليوم يتجاوز إتاحة التدريب إلى ربطه بالدور الوظيفي ومتطلبات الأداء الفعلي، وضمان استمرارية تطوير القدرات مع تطور الوظيفة والبيئة التي تعمل فيها.
وبينت أن إطلاق برنامج بناء قدرات الناطقين الإعلاميين يأتي في سياق منظومة أوسع لتطوير وظيفة الناطق الإعلامي، والبناء على الكفايات المهنية وتعزيزها من خلال التعلم والتطبيق العملي؛ بما ينقل بناء القدرات من برامج عامة إلى مسار يرتبط بما يحتاجه الناطق فعليا لأداء دوره بكفاءة، الأمر الذي يعكس توجها أوسع في تحديث القطاع العام؛ بأن نربط بناء القدرات بالأداء، والأداء بالنتائج، والنتائج بالأثر.
ودعت البلبيسي الناطقين الإعلاميين إلى الاستفادة من البرنامج للبناء على خبراتهم وتوسيع أدواتهم المهنية، مؤكدة أهمية أن ينعكس أثر هذا البرنامج على قدراتهم في فهم سياسة مؤسساتهم قبل شرحها، وقراءة الجمهور قبل مخاطبته، وتحويل المعلومات المعقدة إلى رسائل واضحة، والتعامل بثقة واحتراف مع الإعلام والمنصات الرقمية، وتوظيف الأدوات الجديدة والذكاء الاصطناعي مع الحفاظ على الدقة والمصداقية والمسؤولية المهنية.
ويستهدف البرنامج الناطقين الإعلاميين الحكوميين، إلى جانب تدريب عدد من موظفي الوحدات الإعلامية الحكومية في المراحل اللاحقة من البرنامج، حيث يوجه محاوره التدريبية في نسخته الأولى للثلث الأخير من العام الحالي لنحو 17 ناطقا إعلاميا، فيما سيتم استكمال تدريب باقي الناطقين الإعلاميين الحكوميين خلال مراحل البرنامج الممتدة.
ويتوزع البرنامج في نسخته الأولى على 4 أسابيع بمعدل أسبوع كل شهر طيلة الثلث الأخير من العام الحالي، ويتناول التدريب العملي المعمق للكفايات الوظيفية المتعلقة بالتخطيط الإعلامي الاستراتيجي والتعامل مع الإعلام الرقمي والصياغة الإعلامية والظهور الإعلامي.
