وحدة أكاديمية المنشآت الصغيرة والمتوسطة في البنك الأهلي الأردني تعقد دورة تدريبية متخصصة في التواصل الفعال
مواصلةً لبرامجها التدريبية المجانية الموجهة لقطاع المشاريع الصغيرة والمتوسطة، عقدت وحدة أكاديمية المنشآت الصغيرة والمتوسطة التابعة للبنك الأهلي الأردني مؤخراً دورة جديدة تخصصت في "التواصل الفعال"، وذلك في فندق الشيراتون وتحت إشراف الخبيرة سيرين أبو ميرز.
وكانت الدورة قد صممت لتعزيز معارف ومهارات المشاركين فيها من أصحاب المنشآت الصغيرة والمتوسطة والقائمين عليها والعاملين في الإدارة العليا لديها، وبناء قدراتهم وإكسابهم الخبرة اللازمة لإدارة مشاريعهم بكفاءة.
هذا وغطت الدورة عدة محاور هامة كان من أبرزها: طبيعة وعناصر الاتصال والعوامل التي تؤثر فيها، وأشكال الاتصال، وقنوات الاتصال في العمل، وتعليمات العمل وردود الفعل، وإجراءات العمل الفعالية لمنحهم القدرة على إعطاء وتلقي الإرشادات والمعلومات المهمة، وتقديم العروض الفعالة باستخدام اللغة اللفظية وغير اللفظية، بالإضافة للمشاركة وعقد الاجتماعات الفعالة، وبالتالي تحقيق أهدافهم المؤسسية وتطوير مؤسساتهم وتنميتها وضمان استدامتها.
