إعداد أدلة خدمات لعدد من الدوائر الحكومية
انهت وزارة تطوير القطاع العام إعداد أدلّة خدمات لوزارة النقل ودائرة الآثار العامة والمجلس الأعلى لشؤون الأشخاص المعوقين والمؤسسة العامة للغذاء والدواء ودليل خدمات المديرية العامة للدفاع المدني.
وتضمنت هذه الأدلة المعلومات التي يحتاجها متلقو الخدمة للحصول على الخدمات الحكومية وتبسيط إجراءات تقديمها وتحديد احتياجاتها.
وقال وزير تطوير القطاع العام الدكتور خليف الخوالدة في تصريح اليوم الثلاثاء أنّ إعداد هذه الأدلة يأتي ضمن خطة الوزارة لإعداد دليل شامل للخدمات الحكومية وفق نموذج موحّد بالتعاون مع فرق مختصة من الوزارات والمؤسسات والدوائر الحكومية المعنية، مبيناً أن الوزارة أعدّت أدلة خدمات 31 دائرة حكومية تضمنت 1128خدمة.
واضاف أنه تمّ تصميم نموذج موحد لبطاقات الخدمة للتعريف بالوثائق المطلوبة لإتمام تقديم الخدمة وإجراءات الحصول عليها ورسوم تقديمها والوقت المطلوب لإنجازها.
ويحتوى دليل خدمات وزارة النقل على خمس بطاقات، وهي خدمات التنسيب بالموافقة على الإعفاءات من الرسوم الجمركية والضريبة العامة على المبيعات للمواد المستوردة للشركات، والتنسيب بالموافقة على الإعفاءات من الضريبة العامة على المبيعات للمواد المستوردة للشركات بموجب أحكام الاتفاقيات الموقعة مع الدول، والتنسيب بالموافقة على الإدخال المؤقت لسيارات الشركات، وتجديد ترخيص تلك السيارات، إضافة إلى خدمة المصادقة على الشهادات العلمية لخريجي الأكاديمية البحرية وأكاديميات الطيران الأردنية.
ويحتوي دليل خدمات دائرة الآثار العامة على تسع بطاقات، هي خدمات الحصول على تصريح عمل لأول مرة للبعثة الأثرية، واستكمال إجراءات تصدير واستيراد المواد بناء على طلب دائرة الجمارك، والإعفاء من رسوم دخول المواقع الأثرية، والموافقة على اجراء الدراسات داخل المواقع الأثرية أو المتاحف، وتوثيق القطع الأثرية والمقتنيات الخاصة، وإعارة اللُقى الأثرية لغايات الدراسة والصيانة والترميم والتحليل محلياً ودولياً وتمديد مدة إعارة اللقى الأثرية لغايات الدراسة والصيانة والترميم والتحليل، وإعارة القطع الأثرية لغايات العرض المتحفي للمتاحف والمعاهد والمؤسسات المحلية والأجنبية، و استكمال اجراءات ترخيص المباني.
واشتمل دليل خدمات المجلس الأعلى لشؤون الأشخاص المعوقين على تسع عشرة بطاقة موزعة ضمن خدمات البرامج التعليمية، والتدخل المبكر والتأهيل، ومتابعة الاستراتيجيات الوطنية والاتفاقية الدولية، بالإضافة إلى خدمات التدريب والتشغيل والإعفاءات الجمركية.
وتضمن دليل خدمات المؤسسة العامة للغذاء والدواء 125 بطاقة موزعة على أقسام المؤسسة والمتعلقة بالتسجيل، والتسعير، والاستيراد والتصدير، والرقابة والتفتيش، وقسم المخدرات والمؤثرات العقلية، والدراسات الدوائية، والشؤون المخبرية، والغذاء المستورد والمصدر، وأقسام المواصفات وجودة الاغذية والاجهزة الطبية والمستلزمات ومواد التجميل، وخدمات فروع المؤسسة بالمحافظات وخدمات إدارة المخاطر.
واحتوى دليل خدمات المديرية العامة للدفاع المدني 19 بطاقة، موزعة ضمن اربع مجموعات، هي: خدمات التثقيف الوقائي والتدريب، وخدمات العمليات، وخدمات المختبرات، بالإضافة إلى خدمات الوقاية.
