تخريج المشاركين في برنامج ( سيجما 6)
شارك نائب رئيس الجامعة الأردنية لشؤون الإستثمار والتطوير الدكتور غالب صويص في حفل تخريج موظفي شركة الخطوط الجوية الملكية الأردنية الذين أنهوا بنجاح متطلبات الحصول على شهادة الدبلوم التدريبي في برنامج الحيود السداسي (6 سيجما) والذي نفذتهُ الشركة بالتعاون مع الجامعة الأردنية والجمعية الأردنية للجودة على مدى الشهور الثمانية الماضية.
وأكد المدير العام والرئيس التنفيذي للملكية الأردنية الكابتن هيثم مستو في كلمة ألقاها خلال الحفل أن الملكية في سعي دائم للإرتقاء بمستوى الخدمات التي تقدمها لمسافريها وبشكل مستدام من خلال تطوير مواردها البشرية وتعزيز قدرات موظفيها.
وأعرب مستو عن ثقته بهذه الكوكبة من موظفي الملكية الأردنية الذين أتموا بنجاح جميع المتطلبات الأكاديمية والتدريبية لهذا البرنامج وقدرتهم على الاستفادة من الخبرات التي اكتسبوها أثناء البرنامج ونقلها إلى ميدان العمل لتحسين العمليات وخفض الكلفة التشغيلية مع مراعاة الالتزام بتطبيق القوانين الناظمة لصناعة النقل الجوي.
وأضاف أن المأمول أن تشهد الشـركة تطبيقات عملية من قبـل الخريجين تتــرجم مفاهيم (Six Sigma) في الإجراءات اليومية المطبقة في الشركة، مقدما شكره للجامعة على تعاونها لإنجاز هذا البرنامج، منوها إلى جهود رئيس فريق المحاضرين المشاركين في البرنامج الدكتور مازن عرفه، والدكتور بلال غرايبة وغيرهم من الأكاديمين والإداريين في الجامعة ممن ساهموا في إنجاح البرنامج.
بدوره أعرب الدكتور غالب صويص عن سعادة الجامعة بالعمل التشاركي مع الملكية لتطوير أداء العاملين فيها بشكل منهجي عبر تقنيات الحيود السداسي العلمية الحديثة؛ والتي يمكن أن تسهم في تحفيز معدل رضا العملاء وتقليل التكاليف والحد من الأخطاء وتحقيق مستويات أعلى من كفاءة الإنتاجية التي تستهدفها الشركة.
وفي ذات السياق أكدت رئيسة مجلس إدارة الجمعية الأردنية للجودة الدكتورة سحر المصري حرص الجمعية على مواصلة العمل مع الملكية، مثمنة جهدها في توظف كفاءات بشرية معروفة بتميزها وقدرتها على فهم التكنولوجيا العلمية الحديثة وتسخيرها لخدمة أهداف الشركة في مجال الطيران.
المساعد التنفيذي لمدير عام الملكية لإدارة الجودة المهندس سامر السمان المشرف على البرنامج أوضح أن إختيار الموظفين الذين شاركوا في برنامج (Six Sigma) أو الحيود السداسي تميز باتباع منهجية علمية واضحة، لافتاً الى أن نجاح البرنامج يعد مثالاً يحتذى على التعاون بين القطاعين العام والخاص بالتشارك مع القطاع التعليمي والقطاع المهني.
وأضاف أنه تم التعرف على أفكار عديدة لمشاريع تطوير وتحسين جاءت من حوالي 40 موظفاً شاركوا في مرحلة تدريب الحزام الأصفر ثم قامت لجنة رباعية من الملكية الأردنية والجامعة الأردنية والجمعية الأردنية للجودة باختيار عشرة موظفين والذين نحتفل اليوم بتسليمهم شهادات الدبلوم التدريبي (الحزام الأخضر) المعتمد من الجامعة الأردنية.
وجرى خلال الحفل الذي حضرهُ عدد من المسؤولين والإداريين في الملكية تسليم الشهادات للمشاركين في البرنامج التدريبي الخاص بالحزام الأصفر وكذلك تسليم الشهادات لأعضاء الإدارة العليا في الملكية الذين حضروا البرنامج التدريبي التثقيفي (الحزام الأبيض) للحيود السداسي.
