آخر الأخبار
ticker مؤشر مخاطر نزاهة البحث العلمي (RI²): مؤشر سام يسيء لسمعة الجامعات الأردنية ticker تقنية المعلومات في عمّان الأهلية تفوز بالمركزين الأول والثاني في مسابقة (CTF) ticker بالصور .. رئيس الديوان الملكي يتفقد مشاريع مبادرات ملكية في محافظة البلقاء ticker علاء حبش بطلاً لفئة الماستر في الجولة الثانية من بطولة الأردن للكارتينغ ticker صندوق الملك عبدالله الثاني للتنمية يطلق برامج دعم جديدة ticker فريق "إمكان الإسكان" يشارك في جني محاصيل "مزرعة الدار" بالتعاون مع دار أبو عبدالله ticker عمان الأهلية تختتم برنامج تورينج الصيفي لعام 2025 بمشاركة طلبة من جامعة برادفورد البريطانية ticker وفد من جامعة ويست السويدية يزور عمان الأهلية لتعزيز التعاون الأكاديمي ضمن برنامج إيراسموس+ ticker تسفير 3670 عاملا مخالفا حتى نهاية أيار ticker حماس ترد على تصريح نتنياهو الأخير ticker وفد قطري يصل إلى البيت الأبيض لبحث "اتفاق غزة" ticker الدفاع المدني السوري يكشف آخر تطورات حرائق اللاذقية ticker إعلام عبري: ترامب ضغط على نتنياهو لإنهاء الحرب في غزة ticker صبرة ينضم للوحدات قادما من الحسين إربد ticker ماكرون: يجب حماية أوروبا من "الاعتماد المفرط" على أميركا والصين ticker العطيات: أراضي مشاريع إسكان المعلمين موزعة في مناطق تتمتع بالخدمات الأساسية ticker طفلان من غزة يستكملان علاجهما في المستشفيات الأردنية ticker عضو بلجنة الكشف على مبنى إربد: طوابق اضيفت على اخرى قائمة منذ 40 عاما ticker إعلان نتائج الفرز الأولي لوظيفة مدير عام دائرة المكتبة الوطنية ticker الأردن وسوريا يبحثان القضايا المائية المشتركة

"زين الأردن" تحظى بجائزة أفضل خدمة للزبائن" عن خدمة "زين كاش"

{title}
هوا الأردن -

حازت "زين الاردن" على جائزة "أفضل خدمة للزبائن" عن خدمة "زين كاش" وذلك خلال فعاليات المؤتمر السنوي لتوزيع جوائز مؤسسة تيليكوم وورلد الذي أقيم يوم الثلاثاء الماضي في دبي، كما حصلت مجموعة زين على جائزة " أفضل علامة تجارية " في قطاع الاتصالات على مستوى منطقة الشرق الأوسط عن العام 2016 وتم منح جائزة "أفضل تجربة عملاء" لشركة زين السعودية.

 

وتسلم الرئيس التنفيذي للعمليات يوسف أبو مطاوع جائزة "أفضل خدمة للزبائن" التي ظفرت بها زين الأًردن وذلك تكريما لجهودها في توسيع نطاق الوصول إلى الخدمات المالية من خدمة "زين كاش" التي تهدف إلى توفير محفظة متنقلة متكاملة تشتمل على مزايا متعددة وتوفر امكانية إتمام معاملات مالية آمنة وسهلة الاستخدام من خلال شبكة شاملة في كافة أنحاء المملكة.

 

كما حازت مجموعة زين على جائزة "أفضل علامة تجارية" للعام 2016 حيث أفادت لجنة التحكيم التي شكّلتها مؤسسة  "terrapin” لتتولى تنظيم فعاليات المؤتمر السنوي لجوائز تيليكوم وورلد بأنها منحت المجموعة الجائزة تقديرا للنجاح الذي حققته العلامة التجارية "زين" هذا العام، والذي جاء مدفوعا بالتطورات الملموسة والمتواصلة في كافة وحداتها التشغيلية على مستوى المنطقة، وأثنت لجنة التحكيم على الاستثمارات التي نفذتها المجموعة في مجالات مشاريع التحديث وترقية الشبكات والابتكارات التكنولوجية، والتي كان لها بالغ الأثر في تعزيز تجربة الزبائن، كما ثمنت لجنة التحكيم برامج الاستدامة التي تنفذها المجموعة، وحملاتها التسويقية المبتكرة عبر شبكات التواصل الاجتماعي، والتي وصفتها بأنها أسرت مخيلة شريحة كبيرة من المتابعين والمهتمين.

 

وقال الرئيس التنفيذي في مجموعة زين سكوت جيجنهايمر في تعليقه على هذه الجوائز " تمثل لنا علامتنا التجارية وعدا اتجاه كافة منتسبينا وشركائنا، وحتى نكون عند حسن الظن والتوقعات لدى هذه القاعدة العريضة، فإننا نبذل كل ما في وسعنا دائما من أجل تزويد عملائنا بأفضل خدمات الاتصالات من جهة، ومن جهة أخرى نطور دائما من طريقة تعاملنا مع جميع أطرافنا ذات الصلة ".

 

وتابع جيجينهايمر بقوله " إن تنوع الجوائز التي فزنا بها في هذا الحفل الدولي، تبرز أننا لا نبتكر لأجل الابتكار في حد ذاته، ولكنها تشير إلى أن الخدمات والمبادرات التي نطورها ونطلقها تؤثر فعليا في حياة الناس نحو الأفضل".

 

ويجدر بالذكر بأنه تم منح جائزة "أفضل تجربة عملاء" لشركة زين السعودية، التي تبنت مبادرات مبتكرة في استراتيجيتها على صعيد تجربة الزبائن، وهي الاستراتيجية التي يجري حاليا تنفيذها وتحقق نتائج مثيرة للاعجاب.

 

وقد أسهمت تلك الاستراتيجية في إشراك موظفي زين السعودية على شتى المستويات كمشاركين فاعلين ونشطين في تحقيق مفهوم "تميّز تجربة العملاء"، واستطاعوا من خلال ذلك تحقيق نجاح من خلال الجمع بين تبنّي أحدث التوجهات في مجال برامج استبقاء العملاء وبين شغف الموظفين محققين بذلك نتائج ايجابية بشكل عال.

تابعوا هوا الأردن على