زين توضح وتعتذر لمشتركيها عن العطل الفني

هوا الأردن - إسلام العياصرة

قالت شركة زين الأردن إن العطل الذي طرأ على شبكتها مساء اليوم السبت كان بسبب "خلل فني خارج عن إرادتها"، الأمر الذي تسبب بصعوبات في الاتصال لدى مشتركي الشبكة.

وقدمت الشركة في بيان صحفي وصل لـ "هوا الأردن" اعتذارها عن صعوبة الاتصال الناتجة عن الخلل الفني"، مؤكدة ان "فريقها يقوم حالياً بإجراء مسح كامل لمعرفة السبب الرئيسي لهذا الخلل رغم عودة الخدمة".

وأضافت أن هذا المسح "قد يسبب بعض الإزعاج خلال الفترة القادمة لبعض المستخدمين".

يشار الى ان خدمة الاتصال عادت عبر شبكة زين كالمعتاد عقب عطل مفاجىء تسبب بتعطل عدمة ارسال واستقبال المكالمات في مناطق محدودة من المملكة .