الضمان الاجتماعي تؤكد أهمية دور مستشاري خدمة الجمهور بفروعها في تقد
نظّمت المؤسسة العامة للضمان الاجتماعي ورشة تدريبية لمستشاري خدمة الجمهور في فروع ومكاتب المؤسسة؛ لإطلاعهم على تعديلات قانون الضمان الاجتماعي الجديد. وقال مدير المركز الإعلامي الناطق الرسمي باسم المؤسسة موسى الصبيحي خلال افتتاحه لفعاليات الورشة إن المؤسسة تولي هذه الفئة اهتماماً خاصاً بصفتهم البوابة التي يستقي منها جمهور المؤسسة المعلومات وما يدور في أذهانهم من استفسارات، مشيراً إلى أن المؤسسة ستسعى إلى تفعيل دورهم بشكل كبير، وإظهارهم للرأي العام؛ لأنهم يؤدّون خدمة كبيرة للناس والمجتمع المحلي في التوعية والإرشاد، ويقدّمون النصائح والمشورة لهم. وأكد ضرورة الحرص على تقديم النصح والمشورة الصحيحة والدقيقة لكل من يطلبها من جمهور المؤسسة، ولا سيما أن نصيحتهم لها تماس مباشر بحقوق الناس، موجّهاً الدعوة لهم بالدراسة المعمّقة لكافة مواد القانون والتعليمات والأنظمة الصادرة بموجبه؛ لما لها من انعكاس على دقة النصائح والإرشادات التي يقدّمونها لجمهور المؤمن عليهم. وأضاف أنّ جهودهم مساندة لجهود المركز الإعلامي والحملات الإعلامية التي تطلقها المؤسسة لتعريف المجتمع بقانون الضمان الاجتماعي والمنافع والمزايا التي تضمّنها، داعياً جمهور المؤسسة إلى عدم التردد بزيارة مستشاري خدمة الجمهور في كافة فروع المؤسسة لمناقشتهم في كافة الحقوق التي يرتّبها لهم القانون، وطلب مشورتهم ونصحهم. وأوضح أن المؤسسة بدأت بإطلاق حملة إعلامية لبيان معالم هذا القانون للمجتمع، وتوضيح المنافع والمزايا المترتّبة للمشتركين، وحثّ القوى العاملة للسؤال عن حقها في الضمان، ومعرفة كافة التفاصيل المتعلّقة بفترات اشتراكهم ورواتبهم الخاضعة للضمان، وكافة حقوقهم والتزاماتهم التي حدّدتها أحكام القانون. وأكد أن كافة التعديلات التي تضمّنها قانون الضمان الجديد الذي سيبدأ نفاذه في 1/3/2014 تصبّ في مصلحة المشتركين والمتقاعدين بشكل ملحوظ، وأنها في الوقت ذاته تسعى إلى تحقيق ديمومة الضمان، مشيراً إلى أنه قانون توافقي بامتياز، وسيحظى بقبول واسع في المجتمع بما يشكله من قفزة نوعية عن قانون الضمان المؤقت لعام 2010. وقدم مدير مديرية التوعية التأمينية في المركز الإعلامي علي السنجلاوي ومندوب إدارة الشؤون القانونية المحامي أنس القضاة عرضاً حول تطبيقات قانون الضمان الاجتماعي والتأمينات والمنافع التي تضمّنها.