ذينات : سر تميز "كهرباء اربد" خلال المنخفض جاء لإلتزامنا بخطة طوارىء علمية واثبتنا قدرتنا على العمل في الأزمات // (فيديو + صور)
هوا الأردن - خاص
تعاملت شركة كهرباء إربد منذ بداية العاصفة الثلجية مع (5400 عطل ) كانت معضمها ناتجة عن تراكم الثلوج وتقطع الأسلاك بفعل الرياح الشديدة إضافة الى سقوط أجسام على الشبكات وزيادة كبيرة في الأحمال في جميع مناطق إمتياز الشركة في محافظات وألوية شمال المملكة ، حيث تم التعامل معها وإصلاحها بسرعة قياسية من خلال (600) موظف و (182) ورشة فنية عاملة في الميدان والتي تم تجهيزها بكافة المعدات والإدوات اللازمة خلال خطة الطوارىء المعدة مسبقاً .
وقال مدير عام شركة كهرباء إربد المهندس أحمد ذينات خلال تصريحات صحفية ، ان سر تميز شركة كهرباء اربد للمرة الثانية في العمل خلال المنخفضات القطبية هو الإلتزام بخطة علمية ومهنية وضعت بعناية فائقة ومعالجة نقاط الخلل التي تم رصدها في وقت سابق ، إضافة الى قدرة كوادر الشركة الفنية والإدارية للعمل في الأزمات مشيراً أن الشركة قامت بإعداد خطة طوارىء ونفذت تمرين وهمي إستهدف الوقوف على كافة نقاط الخلل المتوقعة قبل العاصفة الثلجية ، لافتاً الى أن الشركة قامت بتطوير مركز الإتصال الذي كان يستقبل شكاوى وملاحظات المواطنين وتسجيلها ومن ثم تحويلها إلكترونيا الى غرفة العمليات الرئيسية والفرعية للشركة ، حيث يستقبل المركز (90 مكالمة في الثانية الواحدة) عبر نظام إتصال القفز الألي و يعمل في المركز (29 موظفا / شفت) لتلقي إتصالات المواطنين التي تم التعامل معها والرد عليها بسرعة قياسية مشيراً الى تلقي نحو (59 الف) مكالمة تم الإجابة عليها خلال العاصفة "هدى"، لافتاً الى أن الكم الهائل من الإتصالات جاء نتيجة التبليغ عن نفس العطل من أكثر من جهة في ذات الوقت .
وأشار المهندس ذينات الى أن خطة الطوارىء التي وضعتها الشركة تخللها إستخدام (288) الية تعمل مع الشركة وتوزعت على مجموعة من المراكز التي تم تحديدها بعد التمرين وهي مجهزة بكاسحات للثلوج والتي تم شراؤها على حساب الشركة بعد التجربة السابقة خلال منخفض (إليكسا 2013) لضمان الوصول الى الأعطال بأسرع وقت ممكن ، مؤكداً على نجاح أليات العمل التي تم اعتمادها في الخطة بنسبة (99.9%) وجاءت منسجمة مع التوقعات بفضل استخدام تقنيات حديثة وتركيب كاشفات أعطال وعدد من معيدات الإغلاق الذاتية و المجزئات على الشبكات الهوائية والتي تعمل لاسكلياً وإستبدال معظم خطوط الشبكات المكشوفة بكوابل مجدولة على الجهد المنخفض لمسافة (300 كم) في مختلف المحافظات ، إضافة الى إمتياز الورش الفنية التابعة للشركة بقدرتها على العمل مع الكهرباء الحية الأمر الذي مكننا من إنجاز (99%) من الأعطال خلال وقت قياسي من تبلغ الكوادر بوجود العطل ، حيث تم العمل على زيادة أحمال (74 محولاً) من خلال رفع قدراتها لمواجهة زيادة الأحمال الناتجة عن الإستخدامات الزائدة خلال تساقط الأمطار والثلوج والتي بلغت نسبتها قرابة (200%) نتيجة إستخدام المواطنين لصوبات الكهرباء لغايات التدفئة .
وأوضح المهندس ذينات أن الشركة قامت بوضع ضباط إرتباط في الميدان مع غرفة العمليات الرئيسية من أجل سرعة الإتصال ومعالجة الإختلالات التي كانت تحدث بين الفترة والأخرى أثناء العاصفة الثلجية حيث قامت الشركة بإستئجار (10 لودرات) من القطاع الخاص لتسهيل عملية وصول الورش الفنية للأعطال ، مثمناً دور الجهات المتعاونة مع الشركة منها قيادة المنطقة العسكرية الشمالية التي ساندت الشركة في بعض المهام للوصول الى أماكن الأعطال والتي قامت بتزويد الشركة بـ ( 5 ناقلات مجنزرة ) لتسهيل وصول الورش الى مواقع العمل والإنقطاعات ، إضافة الى قيام الشركة بفتح مستودعات فرعية للقطع في مناطق مختلفة من المحافظات لتوفير الوقت وتسهيل الحصول على اي معدات لازمة للورش خلال العاصفة "هدى" خاصة وأن بعض الطرق شهدت تراكم كثيف للثلوج أدى الى إغلاق معظمها ولكن وبفضل الله فأن إستعداد الشركة كان كفيلاً في إنجاز الأعطال وإغلاقها وإعادة التيار الى المواطنين مستشهداً على قيام كوادر الشركة الفنية بقطع مسافة لأكثر من (5 كلم) سيراً على الأقدام بعد أن عجزت الاليات عن الوصول الى مجموعة من المواطنين الذين يقطنون بمنطقة وعرة في جبال بلدة صخرة بمحافظة عجلون الأمر الذي إضطر أحد مهندسي الشركة الى تسلق العامود القريب من المنازل لإصلاح العطل هناك لتأمين إيصال التيار الكهربائي لهم بسبب صعوبة الوصول حتى بالناقلات الى المنطقة إضافة الى الكثير من القصص في محافظات المفرق وجرش .
وكشف المهندس ذينات عن قيام " كهرباء إربد" بشراء 3 اليات مجنزرة مماثلة لأليات الدفاع المدني من بريطانيا حيث سيتم توزيع هذه الاليات على أكثر المناطق وعورة لتسهيل وصول الكوادر الى مناطق الأعطال الجبلية وهي أحد أهم الدروس المستفادة من المنخفضين السابقين (إليكسا و هدى) موضحاً أنه سيتم تدريب سائقي الشركة عليها حال وصولها ضمن برنامج تدريبي متخصص موضحاً أنها ستدخل الخدمة خلال الشهر القادم على أبعد تقدير لضمان تأمين إصلاح الأعطال في حال وقوعها خلال اي منخفض قادم باذن الله .
ولفت المهندس ذينات أن الأعطال كانت ناتجة عن تراكم الثلوج والرياح الشديدة التي تسببت بقطع الأسلاك بالإضافة الى سقوط أجسام على الشبكات وزيادة الأحمال، مشيراً الى أن الشركة نجحت في تنفيذ خطة الطوارئ القصوى ولم تسجل اية إخفاقات خلال الأيام الماضية بسبب السيطرة التامة على أعطال شبكة الجهد المتوسط وإستمرار العمل على أعطال شبكة الجهد المنخفض بالرغم من ظهور حالة الصقيع والإنجماد على الطرقات.
وكانت فعاليات رسمية وشعبية قد ثمنت أداء الشركة المميز خلال المنخفض بعدد من رسائل الشكر التقدير من المسؤولين الحكوميين ورؤساء البلديات عدد من النواب وممثلي منظمات المجتمع المدني وأهالي المناطق التي تتبع للشركة بعد الإنجازات التي تحققت على أرض الواقع من قبل كوادر الشركة والتي عملت لساعات متواصلة لضمان جودة الخدمة المقدمة لمشتركيها .
شاهدوا الفيديو والصور :
