تكريم الثقافة الأردنية عبر قطاع الضيافة: رؤية مدير عام فندق سانت ريجيس عمّان السيد كمال سيرتيكيرميزي

يقدّم فندق سانت ريجيس عمّان رسمياً مديره العام، كمال سيرتيكيرميزي، متخذاً التميز على صعيد العمليات و التواصل مع المجتمع نهجاً له. وبعد تسلّمه إدارة فندق سانت ريجيس عمّان، كان نهج السيد كمال القيادي واضحاً والذي يتمحور حول تمكين الفريق، والتميز في الخدمة، وخلق تجارب لا تُنسى للضيوف.

يتمتع السيد كمال بخبرة تزيد عن 20 عاماً في قطاع الضيافة، ويحمل معرفة عميقة اكتسبها من العمل مع علامات تجارية عالمية مثل فندق ريتز كارلتون في بوسطن والقاهرة و فورت لودرديل ، وفندق سانت ريجيس في سان فرانسيسكو وأبو ظبي وعمّان. كما ترأس فندق ووالدورف أستوريا في الكويت في الفترة ما قبل وما بعد افتتاحه.

وتحت قيادته، حازت تلك الفنادق على تصنيف الخمس نجوم من فوربس لكل من الفندق والمنتجع الصحي على حد سواء. كما تشمل خبرته الواسعة أدواراً قيادية في فنادق الأعمال والإقامات الفندقية الفاخرة، مثل سانت ريجيس ريزيدنسز وسكاي لاين ريزيدنسز، على مثال منصبه الحالي الذي يتضمن الإشراف الإداري على أربعة من فنادق إيجل هيلز.

تحت قيادته، يستمر فندق سانت ريجيس عمّان في كونه وجهة رئيسية للضيوف المحليين والدوليين، بهدف مزج إرث علامته التجارية الشهير مع دفء وأصالة الضيافة الأردنية، حيث يمتزج التزامه بالحفاظ على المعايير العالمية لعلامة فندق سانت ريجيس مع دمجها بسلاسة بالثقافة الأردنية مما يعكس تقديره العميق للثقافة المحلية عبر جميع خدمات الفندق.

ويشرف السيد سيرتيكيرميزي على فريق يضم أكثر من 001,2 موظفاً، بما فيهم 0001, موظفاً أردنياً يستفيدون من مبادرات التطوير هذه، وذلك في فندق سانت ريجيس عمّان وفنادقه الشقيقة.

وقد عبّر السيد سيرتيكيرميزي، مدير عام فندق سانت ريجيس عمان: "إنني أتطلّع نحو تعزيز حركة السياحة في الأردن والمساهمة في ترسيخ مكانته ضمن الوجهات العالمية في المنطقة. 

إن الأردن وشعبه يستحقان حقًا إبراز تراثه الغني، وثقافته ومواقعه التاريخية، وشواطئه الآسرة الواقعة على كل من البحر الميت و البحر الأحمر". 

وأضاف: " يزخر الأردن بالمواهب الرائعة ومن المهم الاستثمار في إمكاناتها، من خلال تزويد تلك المواهب المحلية بالمهارات اللازمة والفرص التي يحتاجونها، فإننا لا نمكّن فريقنا فحسب، بل نساهم أيضاً في النمو الأوسع لقطاع الضيافة في الأردن والمنطقة".

علاوة على ذلك، يتمتع السيد سيرتيكيرميزي بخلفية قوية فيما يخص الطعام والشراب، وهو مكون حيوي وهام في الضيافة الفاخرة، حيث تشمل خبرته الواسعة العمل مع علامات مطاعم شهيرة مثل بيبر مون وجان جورج. وقد لعبت خبرته دوراً محورياً في الشراكة بين والدورف أستوريا الكويت وروكا الكويت، التي قدمتها مجموعة أزومي، الشركة الأم لمطاعم زوما.

كما يلعب معرفته العميقة لمفاهيم الطهي المتنوعة دوراً أساسياً في تعزيز تجارب تناول الطعام في فندق سانت ريجيس عمّان وفنادقه الشقيقة، بما في ذلك مطاعمها المتنوعة، والتي لا تلبي المعايير العالمية لعلامة سانت ريجيس فحسب، بل تتناغم أيضاً مع التقاليد الغنية للطهي الأردني، مما يوفر تجارب لا تُنسى لجميع الضيوف.

ومع استمرار فندق سانت ريجيس عمّان في الحفاظ على صيته المميز في الفخامة والخدمة، تهدف قيادة السيد سيرتيكيرميزي إلى ضمان بقاء الفندق حجر الزاوية في قطاع الضيافة الأردني، جامعاً ما بين الابتكار والارتباط بالمجتمع المحلي.