غسان عبود القابضة توحّد قطاعات الأغذية والتجزئة على منصة "إس إيه بي" السحابية ضمن مشروع تحول رقمي متكامل

أعلنت غسان عبود القابضة، المجموعة المتنوعة التي تمتلك أكثر من 32 عاماً من الخبرة في دولة الإمارات العربية المتحدة ولها حضور راسخ في قطاعات السيارات، والتجزئة، والخدمات اللوجستية، والضيافة، والتجارة الرقمية، عن استكمال نشر مجموعة متكاملة من الحلول السحابية من "إس إيه بي" عبر أعمالها المرتبطة بقطاعي الأغذية والتجزئة، وذلك في إطار استراتيجيتها الرامية إلى بناء منظومة للأغذية والتجزئة أكثر ترابطاً واعتماداً على البيانات. ويجمع المشروع بين عمليات "جرانديوس" وأنشطة التصنيع والتموين التابعة للمجموعة القابضة ضمن منصة رقمية موحدة، بما يتيح استجابة أسرع للطلب، وتحسين توافر المنتجات، وتقديم تجربة أكثر اتساقاً للمتعاملين عبر مختلف نقاط التواصل.

وجرى تنفيذ المشروع خلال ثمانية أشهر فقط، وشمل اعتماد منصة "إس/4 هانا" السحابية الخاصة من "إس إيه بي" / SAP S/4HANA Cloud Private Edition" عبر أكثر من 50 متجراً من متاجر "جرانديوس"، إلى جانب أعمال المجموعة الأخرى المرتبطة بقطاعي الأغذية والتجزئة. ويعد هذا الإطار الزمني إنجازاً لافتاً بالنظر إلى تنوع نماذج الأعمال التي تديرها المجموعة واتساع نطاق عملياتها وحجم المعاملات اليومية المرتفع، فضلاً عن تعقيدات توحيد العمليات وربطها ضمن منظومة تشغيلية متكاملة. ويعكس هذا الإنجاز تركيز المجموعة على تحديث أنظمتها الأساسية بوتيرة متسارعة.

وقال أوليفييه لبلان، الرئيس التنفيذي للشؤون الرقمية والتقنية لدى غسان عبود القابضة: "يكمن الأثر الحقيقي لهذا المشروع في الطريقة التي ندير بها أعمالنا اليومية. فقد أصبحنا اليوم قادرين على الاطلاع على البيانات واتخاذ القرارات وتنفيذ الإجراءات بصورة فورية عبر مختلف أنشطة المجموعة، بداية من رفوف المتاجر إلى خطوط الإنتاج. ويمنحنا هذا المستوى من التكامل والتنسيق قدرة أكبر على الحد من أوجه الهدر وتحسين توافر المنتجات، بما ينعكس في نهاية المطاف على جودة التجربة التي نقدمها لعملائنا".

ويعكس هذا المشروع الأهمية المتزايدة لتكامل العمليات في قطاعي الأغذية والتجزئة، حيث ترتبط التنبؤات بالطلب وتوافر المنتجات والتسعير والإنتاج بعلاقات وثيقة ومتداخلة. ومن خلال توحيد بيانات نقاط البيع والمخزون والشؤون المالية والتخطيط ضمن بيئة رقمية متكاملة، تعزز المجموعة قدرتها على الحصول على رؤى آنية وشاملة للأعمال، والحد من هدر الأغذية وحالات نفاد المخزون، إلى جانب إحكام إدارة الهوامش الربحية عبر مختلف الفئات والقطاعات التشغيلية.

كما تشمل البيئة الرقمية الجديدة منصة "إس إيه بي داتا سفير (SAP Datasphere)" التي تتيح توحيد البيانات الواردة من أنظمة "إس إيه بي" والأنظمة الأخرى ضمن بيئة بيانات متكاملة، إلى جانب قدرات " إس إيه بي للذكاء الاصطناعي للأعمال (SAP Business AI)" ومجموعة من حالات الاستخدام المدعومة بالذكاء الاصطناعي. وتُسهم هذه القدرات في تعزيز دقة التنبؤ بالطلب، وأتمتة العمليات الروتينية، واستخلاص رؤى أعمق حول أداء سلاسل التوريد وسلوك المتعاملين. ومن خلال هذه الإمكانات المتكاملة، تعزز المجموعة قدرتها على اتخاذ قرارات أسرع وأكثر دقة بالاستناد إلى البيانات عبر مختلف عملياتها التشغيلية.

وقال مروان زين الدين، المدير التنفيذي لشركة "إس إيه بي" في الإمارات: "تحتاج المؤسسات التي تدير نماذج أعمال مترابطة ومتعددة إلى أنظمة قادرة على مواكبة متطلبات التوسع وتعقيدات التشغيل في الوقت ذاته. ومن خلال هذا المشروع، أرست غسان عبود القابضة منصة موحدة تدعم مختلف مكونات منظومتها للأغذية والتجزئة، بما يتيح رؤية آنية وشاملة للعمليات، ويعزز التنسيق بين أنشطة التصنيع والتموين، فضلاً عن دمج قدرات الذكاء الاصطناعي ضمن عمليات اتخاذ القرار اليومية. ومع تنامي دور الذكاء الاصطناعي الوكيل في دعم العمليات الأكثر استقلالية وقدرة على التكيف، تصبح البنية الرقمية المترابطة عاملاً أساسياً لتحويل البيانات والرؤى إلى إجراءات عملية قابلة للتنفيذ على نطاق واسع".

ومن خلال توحيد بيئتها التقنية ضمن منصة متكاملة، أصبحت غسان عبود القابضة تستفيد من مصدر موحد وموثوق للبيانات عبر عملياتها الأساسية، الأمر الذي أسهم في الحد من إجراءات المطابقة اليدوية بين الأنظمة الأمامية والخلفية وتعزيز الاتساق في إعداد التقارير والرقابة التشغيلية. وتكتسب هذه القدرات أهمية خاصة في قطاع الأغذية، حيث يمكن للتحسينات المتدرجة في مجالات التنبؤ بالطلب وإعادة التزويد والتسعير أن تنعكس بصورة مباشرة على الربحية ومستويات الخدمة وتجربة العملاء.

وقال محمد عبد القدير، مدير حلول SAP لدى شركة "أريتي غلوبال / Areta Global" التي نفذت المشروع: "تطلب تنفيذ مشروع بهذا الحجم والنطاق خلال فترة زمنية قصيرة مستوى عالياً من التنسيق والتعاون بين جميع الأطراف، إلى جانب التركيز المستمر على تحقيق الأهداف التشغيلية والأثر الفعلي للأعمال. وقد أسفر ذلك عن بناء منصة رقمية موحدة تدعم اتخاذ القرار بشكل أسرع، وتعزز الكفاءة التشغيلية، وتوفر أساساً تقنياً يدعم النمو والتوسع مستقبلاً".

لمعرفة آخر أخبار "إس إيه بي"، يرجى زيارة مركز أخبار "إس إيه بي". ويمكن متابعة مستجدات الشركة عبر لينكدإن وبلوسكاي.