إنطلاقة جديدة لديوان المظالم

أكد ديوان المظالم أنه ما زال يواصل مهامه بتلقي الشكاوى على مؤسسات الإدارة العامة التي حدّدها قانونه، حيث أنه تم استثناؤه من قانون إعادة هيكلة المؤسسات المستقلة في الجلسة المشتركة الأخيرة بين مجلسي الأعيان والنواب. وقال الديوان في بيان صحفي امس، انه ورغم مروره بمرحلة شد وجذب في الفترة السابقة ونجاحه في تخطي احتمالات إلغائه، إلا أنه لم ينقطع عن تلقي شكاوى المتضررين من ممارسات الإدارة العامة وإيجاد الحلول المناسبة لها. واشار البيان الى ان الديوان حالياً على إطلاق حملة إعلامية واسعة تركّز على إنجازاته وتوضح طبيعة دوره وتشرح خططه وتطلعاته المستقبلية. كما يعمل الديوان حالياً على تطوير وأتمتة آليات سير عملية التعامل مع الشكاوى المقدمة إليه بحيث يتم اختصار الوقت والجهد المبذولين للتعامل معها. وأكد البيان، ان الديوان لم ينقطع عن التعامل مع الهيئات الدولية والمؤسسات الشبيهة بعمله كمسؤولي مؤسسات النزاهة الدوليين والعرب والوفود الزائرة الراغبة بالاطلاع على آليات عمله ومهامه.
يذكر ان ديوان المظالم تلقى منذ بداية العام الحالي ما يزيد على 185 شكوى وهو ما يؤشر على انخفاض في عدد الشكاوى التي يتلقاها شهريا وهذا يعود إلى حالة المد والجزر التي مر بها الديوان في الفترة الماضية.