ح. أ

هذا العنوان هو ملف خاص كتبه اميركي ( ديل كارنيجي) و كتب عليه ( ح أ) و هي اختصار عنوان (حماقات ارتكبتها ) يطلع هو نفسه بعد سنين على هذا الملف و يعيد قراءة الحماقات التي ارتكبها و يدفعه ذلك لعدم نقد الأخرين و يلوم نفسه ويقول لك أن نابليون عندما نفوه الى جزيرة سانت هيلانة فانه قال ( لا أحد غير نفسي لا أحد غير نفسي يامكان ان أوجه إليه اللوم بسبب الانهيار الذي حدث له من اعتداء نفسي و السبب في هذا المصير الماساوي الذي وصل اليه ).

و هناك ابن فرانكلين الرئيس الامريكي الذي اكتشف انه مخطيء في ثلاثة غلطات جسمية و هي :

1 اضاعة الوقت .
2 التركيز على التفاهات .
3 مجادلته و معارضته للناس .

ووضع لنفسه برنامجا ان يتغلب على هذه الأخطاء الثلاثة و قد تغلب عليها خلال عامين و يقول لك لماذا لا تبحث عن عيوبك قبل أن ينتقدك الاعداء .... ابحث عنها و تغلب عليها .

يقولون ان شركة فورد كانت تبحث عن الاخطاء في الادارة و التشغيل و كانت تدعو الموظفين لكتابة هذه الاخطاء .
كان مندوب مبيعات شركة كولجيت اسمه اتسن لتل اتسن للصابون لايبيع شيئا و في مرة سأل ما الخطأ هل أنا غامض هل الصابون غالي هل الصابون غير جيد . كان يسأل كل واحد رفض ان يشتري أن يعطيه خبرته لماذا لا يريد شراء الصابون وهكذا قدموا له النصائح بالمجان فترقى في الوظيفة و أصبح رئيسا لشركة كولجيت

يقول لك كارنيجي:
النقد الجائر يكون مديح مستتر لان الناس لا تركل كلبا ميتا فمن المؤكد أنك أثرت غيرتهم . يقول لك مصطفى أمين خذ الحجارة التي ضربوك بها و ابني بها بيتا .

و يقول لك كارنيجي افعل احسن ما عندك ثم افتح المظلة القديمة و امنع النقد من التسرب الى ظهر رقبتك و يقول لك احتفظ به قد تسجل فيه حماقات ارتكبتها و انتقد نفسك فالانسان ليس كاملا و افعل مثل اتسن لتل اطلب النقد و النصيحة غير المغلوطة و البناءة .

لا تتجاهل كل النقد . تجاهل النقد الظالم فقط . هذا مبدأ سارت عليه اليانور روزفلت زوجة الرئيس الامريكي اذ قالت انها أخذت نصيحة من عمتها بان الناس سوف ينتقدونها مهما عملت و لذلك عملت أفضل ما عندها و تجاهلت النقد الظالم . عمون

*استاذ العلوم السياسية في الجامعة الأردنية